RECEPCIONISTA (h/m/x) PARA HOTEL EN PALENCIA POR BAJA IT

Ananda Gestión ETT, referente en el sector de Recursos Humanos y Selección de Personal con más de 60 oficinas en toda España, estamos en búsqueda de : Recepcionista (H/M) para hotel ubicado en Palencia capital, Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo. Ananda apuesta por la igualdad de oportunidades. Esta oferta está dirigida a cualquier persona que cumpla con los requisitos, independientemente de su género, edad, nacionalidad u otras circunstancias personales.

tareas de recepción en hoteles: Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado

Diplomatura en Turismo o similar. Mínimo 2 años de experiencia en Dpto. de Recepción realizando las funciones que se indican Se valorará un buen manejo de Opera y Marsha Imprescindible nivel alto de Inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. Orientación al cliente. Comunicación. Iniciativa. Trabajo en equipo. Resolución de problemas